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Mirage Festival（以下簡稱「本音樂季」）由萊斯布萊特有限公司（統一編號：60454971，以下簡稱「主辦單位」）主辦。我們重視您的個人資料保護，並依據《個人資料保護法》及相關法規制定本隱私權保護政策（以下簡稱「本政策」）。請您詳細閱讀下列內容，以便瞭解我們如何蒐集、處理及利用您的個人資料。
Mirage Festival 官方網站
官方社群媒體帳號（Instagram、Facebook、LINE 等）
線上購票及商城平台
活動現場之各項服務
本政策不適用於本網站以外的第三方連結網站，亦不適用於非主辦單位委託或參與管理之人員。
主辦單位依據《個人資料保護法》第 19 條，基於以下特定目的蒐集您的個人資料：
契約履行：處理票券訂單、商品購買、退換貨事宜
客戶服務：回應您的詢問、投訴與意見反饋
活動營運：入場驗證、場內動線管理、緊急聯絡、安全維護
行銷推廣：經您同意後，向您發送活動資訊、優惠通知及電子報
法令遵循：依法配合主管機關要求或司法程序
統計分析：內部服務改善與參與者體驗優化（去識別化處理）
重要說明：契約履行所必要之資料蒐集，與行銷推廣用途之同意係分別取得。您可以同意購票但拒絕行銷通訊，不影響您享有的服務。
依蒐集情境不同，可能包含以下類別：
姓名、電子郵件、聯絡電話、通訊地址
生日、性別（僅在必要時蒐集，如年齡限制驗證）
購票紀錄、訂單編號、付款方式（主辦單位不儲存完整信用卡號碼）
商品配送地址、物流資訊
IP 位址、瀏覽器類型、使用時間、瀏覽及點選紀錄
裝置資訊、作業系統、導引來源
入場驗證紀錄（票券條碼 / QR Code 掃描）
現場活動參與紀錄
緊急聯絡人資訊（僅在您自願提供時）
我們透過以下方式蒐集您的個人資料：
您直接提供：購票、註冊會員、填寫表單、聯繫客服、參加問卷調查或抽獎活動
自動蒐集：您瀏覽本網站時，伺服器自動記錄您的 IP 位址、瀏覽器資訊、使用時間及瀏覽紀錄
第三方來源：透過合作售票平台取得購票者資料，或透過社群媒體平台提供之公開資訊
您的個人資料將在前述蒐集目的範圍內處理及利用。利用之期間、地區、對象及方式如下：
期間：自蒐集之日起，至特定目的消失後依法保存之必要期間（詳見第六條）
地區：中華民國境內為主，必要時可能傳輸至合作服務提供商所在地區（詳見第十四條）
對象：主辦單位、合作售票平台、金流服務商、物流配送商、合作品牌及依法有權要求之機關
方式：電子資料傳輸、紙本處理、電話聯繫
統計分析所得之數據或報告均經去識別化處理，不涉及特定個人之資料。
我們將依以下原則保留您的個人資料：
交易紀錄：依稅法及商業會計法規定保存 5 年，或依其他法令規定保存之期間
會員帳號：至您主動請求刪除或最後一次登入後 3 年
行銷通訊同意紀錄：至您撤回同意後合理期間內刪除
網站瀏覽紀錄：最長保存 2 年
目的消失後，我們將在合理期間內刪除或去識別化您的個人資料。
主辦單位絕不會提供、交換、出租或出售您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有以下情形之一者不在此限：
1.經您書面或電子方式同意
2.法律明文規定
3.為免除您生命、身體、自由或財產上之危險
4.與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經提供者處理後無從識別特定當事人
5..您在網站的行為違反服務條款或可能損害他人權益，經研析揭露您的個人資料為辨識、聯絡或採取法律行動所必要
6.有利於您的權益
委託處理：主辦單位委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商善盡監督管理之責，並要求簽署保密合約。
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活動現場將有官方攝影師及錄影團隊進行拍攝。您進入活動場地即表示瞭解並同意：
您的影像可能被拍攝並用於 Mirage Festival 官方行銷、社群媒體、官網及合作媒體報導
現場設有監視攝影系統（CCTV），係為維護場地安全之必要措施
如您不希望影像被用於行銷用途，請於活動前或活動中聯繫現場服務台提出申請。
本音樂季可能採用電子票券、QR Code 或手環等技術進行入場驗證。此類技術僅用於：
確認您的入場資格
維護活動安全及人流管理
入場驗證資料將於活動結束後 30 日內刪除。
主辦單位依據《個人資料保護法》第 27 條採取安全維護措施，包括但不限於：
伺服器設有防火牆、入侵偵測及防毒系統
傳輸過程採用 SSL/TLS 加密技術
只有經過授權的人員才能接觸您的個人資料
相關處理人員均簽署保密合約，如有違反將受法律處分
定期執行資料安全稽核
依據《個人資料保護法》第 3 條，您就您的個人資料享有以下權利：
1.查詢或請求閱覽您的個人資料
2.請求製給複製本（得酌收成本費用收成本費用）
3.請求補充或更正您的個人資料
4.請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
5.請求刪除您的個人資料
您可透過本政策末尾所列之聯絡方式行使上述權利。我們將於收到請求後 30 日內 回覆您。
本音樂季可能有年齡限制。未滿 18 歲之未成年人應在父母或監護人同意下使用本網站服務及提供個人資料。主辦單位不會在明知的情況下蒐集未滿 14 歲兒童的個人資料。
經您同意後，我們可能透過電子郵件、簡訊、LINE 或其他管道向您發送 Mirage Festival 相關資訊。
您可以隨時退出：
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透過 LINE 官方帳號（@mirage.tw）或電子郵件通知我們
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您的個人資料原則上儲存於中華民國境內。如因使用雲端服務、第三方工具（如 Google Analytics、金流服務）或國際合作而有必要傳輸至境外時，我們將確保接收方具備適當的個人資料保護水準，並依《個人資料保護法》第 21 條辦理。
您得自由選擇是否提供個人資料。但若您拒絕提供契約履行所必要之資料，可能導致：
無法完成購票或商品訂購
無法使用部分網站功能（如會員專區）
無法參加特定活動或優惠
本政策將因應法令變更、業務需要或最佳實務而適時修正。修正後的條款將於本網站公告，重大變更時我們將以顯著方式通知您。您繼續使用本網站即表示同意修正後的政策。
如您對本政策有任何疑問，或希望行使您的個人資料權利，請透過以下方式聯繫我們：
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On-site services at the Festival
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Customer Service: Responding to your inquiries, complaints, and feedback
Event Operations: Entry verification, crowd management, emergency contact, and security
Marketing: With your consent, sending event information, promotions, and newsletters
Legal Compliance: Cooperating with regulatory authorities or judicial proceedings as required by law
Statistical Analysis: Internal service improvement and experience optimization (de-identified)
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Date of birth, gender (only when necessary, e.g., age verification)
Purchase records, order numbers, payment methods (the Organizer does not store complete credit card numbers)
Delivery address, shipping information
IP address, browser type, access time, browsing and click records
Device information, operating system, referral source
Entry verification records (ticket barcode / QR Code scans)
On-site activity participation records
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Automatic Collection: When you browse our website, servers automatically record your IP address, browser information, access time, and browsing records
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Recipients: The Organizer, partner ticketing platforms, payment processors, logistics providers, partner brands, and authorities with legal authority
Methods: Electronic data transmission, paper processing, telephone communication
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